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Actualizado en noviembre de 2026

Lo que esto es y lo que no

Esto no diagnostica, no trata y no cura nada. Si aparece algo que le corresponde a tu médico, te lo decimos.

El acompañamiento en nutrición funcional no busca diagnosticar, tratar, prevenir ni curar ninguna enfermedad ni condición. No sustituye el consejo, el tratamiento ni el diagnóstico de un profesional médico.

Quien lo ejerce no emite diagnósticos médicos ni afirmaciones médicas, y no reemplaza la atención de tu propio médico. Su papel es acompañarte y sostener el seguimiento, bajo un modelo de autocuidado en el que tú decides qué haces.

Qué sí se hace

No diagnosticamos: te escuchamos, buscamos contigo indicadores en lo que cuentas y en cómo amaneces, y te enseñamos a leerlos. Nada de lo que veas aquí te obliga a nada.

Resultados

No se promete ningún resultado. Nadie puede saber de antemano cómo va a responder tu cuerpo.

Términos

Hoy se contrata el acompañamiento uno a uno de 90 días en nutrición funcional, para quien vive en Estados Unidos. No es un tratamiento médico.

Qué se contrata

Un acompañamiento uno a uno de 90 días, por videollamada, con sesiones de seguimiento. Miramos juntas tus síntomas, lo que comes, cómo duermes y tu estrés, y trabajamos un cambio a la vez.

Precio y pago

El precio se te dice en la conversación sin costo, antes de que decidas nada, y no cambia después de habértelo dicho.

Antes de empezar recibes por escrito el precio, la forma de pago y qué pasa si decides dejarlo a la mitad.

Se cobra en dólares. El acompañamiento uno a uno es para quien vive en Estados Unidos. Se puede pagar en partes si lo necesitas; las fechas de cada pago quedan por escrito antes de empezar.

Cuándo empieza: el acompañamiento empieza en enero de 2027. Si decides seguir antes, apartas tu lugar sin pagar nada; el primer pago es en enero.

Los estudios de laboratorio se piden a través de Rebionex, que te facilita el pedido, y se pagan aparte del acompañamiento. Antes de pedirlos te decimos cuáles son, según tu caso y dónde vives, y cuánto cuestan, y tú decides. Los resultados llegan a Rebionex y los revisamos contigo.

La garantía de acompañamiento

Si al terminar los 90 días del acompañamiento uno a uno no notas ningún cambio, puedes pedir 90 días más, sin pagar nada más, si cumpliste estas tres condiciones. Lo pides en tu última sesión.

• venir a tus sesiones, o avisar con al menos 24 horas para cambiarlas;
• probar los cambios que acordamos contigo;
• contarnos cómo te fue entre una sesión y otra.

No es una garantía de resultado de salud. Nadie puede saber cómo va a responder tu cuerpo. Es el compromiso de no dejarte sola a mitad del camino. Los estudios de laboratorio, si hacen falta, se siguen pagando aparte.

La primera conversación

No tiene costo. Primero respondes unas preguntas cortas en la web (“Cuéntanos tu caso”). Después te escribimos por WhatsApp para agendar una videollamada con Marisol: te cuenta cómo trabajaría contigo, cuánto cuesta y si encaja contigo. Si vemos que no es para ti, te lo decimos y ahí termina, sin costo.

El análisis personalizado

Qué es: si nos cuentas tu caso en el buzón y nos das permiso, te mandamos a tu correo un análisis escrito: qué puede estar pasando y por qué, uno o dos ajustes que puedes probar y cuándo conviene ir al médico. No tiene costo.

Las reglas: uno por persona y hasta 5 por semana, por orden de llegada; si esa semana ya no hay lugar, te lo decimos y puedes volver la siguiente. Te respondemos desde hola@rebionex.com en un máximo de 7 días.

Lo que no es: es información general. No diagnostica, no receta medicamentos ni dosis de suplementos y no sustituye a tu médico. Si lo que nos cuentas suena urgente, no lo analizamos: te decimos que vayas al médico ya. Si tu caso necesita más, te lo decimos y te ofrecemos la sesión uno a uno, sin compromiso.

Quién puede contratarlo

Personas mayores de edad. No se atiende a menores.

Y tampoco es para ti si acabas de recibir un diagnóstico y estás decidiendo con tu médico qué hacer: eso primero.

Si no puedes llegar a una sesión

Avísanos con al menos 24 horas y la cambiamos a otro día, sin problema.

Cambios en estas condiciones

Si cambian, cambia también la fecha de arriba. Lo que se acordó contigo antes de un cambio sigue valiendo tal como se acordó.

Privacidad

Lo que nos cuentas se usa para acompañarte a ti. No se vende. Solo se comparte con el laboratorio que procesa tus estudios, si los haces.

Quién cuida tus datos

Rebionex. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a hola@rebionex.com.

Qué recogemos

• Lo que respondes en “Cuéntanos tu caso”, el formulario de la web: tu nombre, tu WhatsApp, el estado donde vives, cómo te sientes y desde cuándo, si tienes un diagnóstico o un tratamiento, qué te gustaría recuperar y en qué idioma prefieres que te hablemos.
• Lo que escribes por Telegram cuando nos contactas. El primer paso lo atiende una asistente virtual automática, sin inteligencia artificial: te pide tu nombre, desde qué país escribes, unas preguntas según la página desde la que llegaste y cómo nos conociste, y se lo pasa al equipo de Rebionex. Si te apuntas a una lista, anota a cuál.
• Tu nombre y tu correo, si no usas Telegram y nos los dejas en el formulario, junto con el país desde el que te conectas y la página desde la que llegaste.
• De qué publicación nuestra venías, si llegaste por un enlace nuestro que lo indica (por ejemplo, el de un reel) y nos escribes desde esa misma página. Se guarda junto a tu contacto, para saber qué publicaciones traen a quien de verdad nos escribe.
• Tus respuestas al formulario de un grupo, si estuviste en uno de los que ya cerramos: cómo estás, del 0 al 5, a qué hora te caes y una frase con tus palabras, antes de empezar, el día 5 y el día 10, con tu nombre y tu usuario de Telegram. Sirven para enseñarte tu comparación al final. Se guardan en nuestro servidor y se borran a los 12 meses, o antes si lo pides.
• Tu correo, si nos lo dejas en Telegram: es opcional y solo para lo tuyo, como recordatorios, cómo pagar o por si alguna vez falla Telegram.
• Tu correo, si te apuntas al correo semanal (en el recuadro de la web o diciendo que sí en Telegram), desde dónde te apuntaste, en qué idioma lo quieres y el país aproximado desde el que te conectas, para saber qué parte te sirvió. Nada más: ni tu nombre ni tu teléfono.
• Lo que escribas en el buzón de la página del correo, o en el que se abre desde el enlace de cada correo semanal, si quieres: tu edad aproximada, qué has probado ya, qué buscas, y lo que quieras escribir sobre qué te pasa, qué te funcionaba antes y qué te gustaría entender. Puede tocar tu salud; por eso se guarda sin tu correo, sin la hora ni la publicación desde la que llegaste, y lo que parezca un correo o un teléfono se tapa. No te pedimos tu nombre ni datos médicos.
• Si pides el análisis personalizado: lo que escribiste, unido a tu correo, solo con tu permiso expreso, porque puede tocar tu salud. Nos llega un aviso a nuestro Telegram con tu caso para poder responderte. No se lo damos a nadie y no va a MailerLite. Se borra a los 12 meses, o antes si te das de baja o nos lo pides.
• Lo que nos contestes a un correo: lo leemos para responderte. Si elegimos tu pregunta para la semana, la versión general, sin nada que diga quién eres, puede salir en el correo de todas. Se borra a los 12 meses, o antes si lo pides.
• Lo que cuentas en las sesiones, lo que respondes en los cuestionarios y los resultados de tus análisis, si los hay.

Esta página web no te pide ningún dato, salvo tu nombre y tu correo si no usas Telegram y decides dejárnoslos, y tu correo si te apuntas al correo semanal, con lo que quieras escribir en el buzón. Nada te sigue de una página a otra. Lo que sí existe:

• El servicio que aloja la página, Cloudflare, anota datos técnicos de cada visita, como la dirección de internet y el navegador, para que funcione y para protegerla de ataques.
• Un contador de clics en los botones para escribirnos, y de cuántas veces se abre y se termina el formulario “Cuéntanos tu caso”, con el botón desde el que se abrió. Cada vez se suma uno a una cifra. No se guarda nada tuyo: ni tu dirección de internet ni quién eres.
• El país aproximado desde el que entras, que da el propio Cloudflare, se usa para mostrarte la página en tu idioma, para avisarte si todavía no atendemos en tu país y, si pulsas un botón para escribirnos, se suma al contador de ese país. No se guarda nada que te identifique.
• Un contador de visitas del mismo Cloudflare, que nos dice cuántas personas entran, desde qué país y con qué aparato. No usa cookies y no nos dice quién eres: solo cifras sumadas.
• Cómo se lee la página: hasta qué parte llegas, cuánto tiempo la tienes abierta, cuánto tarda en cargar y si se mueve mientras carga; si entras desde el móvil, una tableta o un ordenador; de dónde llegas (por ejemplo, Instagram, Google, un asistente de IA como ChatGPT o un enlace directo, nunca la dirección exacta) y, si el enlace lo trae, de qué publicación nuestra vienes. Se suma a unas cifras por página y por día, sin cookies y sin nada que diga quién eres. Lo usamos para saber qué parte de la página no funciona y qué publicaciones traen gente.
• Si algo falla en la web, como una página que no existe o un error del servidor, se cuenta la dirección que falló, sin nada tuyo, para poder arreglarla.

Para qué

Para acompañarte a ti. Si llenas “Cuéntanos tu caso”, para escribirte por WhatsApp y agendar tu conversación. Si nos dejas tu correo en Telegram, para escribirte sobre lo tuyo: recordatorios, cómo pagar y lo que haga falta si Telegram falla. Si te apuntas al correo semanal, para escribirte una vez a la semana y, de vez en cuando, contarte cómo es trabajar con nosotras; te das de baja con un clic en cualquier correo. Lo que escribas en el buzón, para saber qué escribir en los correos y en lo que publicamos, y para responder alguna pregunta en el correo semanal, siempre sin nada que diga quién eres. Si pides el análisis personalizado, lo que escribiste y tu correo, para respondértelo. Para nada más.

Tu permiso, antes de empezar

Lo que cuentas de tu salud es información delicada, y la ley la protege más que cualquier otra. Por eso, antes de enviar “Cuéntanos tu caso” marcas una casilla para que lo usemos solo para contestarte por WhatsApp, y antes de la primera sesión te pedimos por escrito tu permiso para usar lo que nos cuentes para acompañarte, tal como dice esta página. Sin ese sí, no empezamos. Y puedes retirarlo cuando quieras.

Con quién se comparte

Solo con el laboratorio que procesa tus estudios, y solo lo necesario para hacerlos. Si llenas “Cuéntanos tu caso”, un asistente automático que funciona en Cloudflare, el mismo proveedor donde se guardan tus datos, lee tus respuestas y marca si el acompañamiento parece encajar, si falta saber algo o si hay algo que conviene mirar con cuidado; lo revisamos nosotras antes de contestarte. Y tu correo, si te apuntas al correo semanal, con MailerLite, la empresa que envía esos correos por nosotras; lo usa solo para eso. Si pides el análisis personalizado, la respuesta la escribimos nosotras desde nuestro correo, que está en Gmail (Google), y sale con Resend, la empresa que envía ese correo por nosotras: las dos ven tu correo y lo que te escribimos, y lo usan solo para eso. Lo que escribes en el buzón no se lo damos a nadie, tampoco a MailerLite. Cuando alguien se apunta, nos llega un aviso a nuestro Telegram con su correo medio tapado. Los correos sobre lo tuyo (recordatorios, cómo pagar) los envía Resend, que solo recibe tu correo y el mensaje. Con nadie más: no se vende, no se cede, no se usa para publicidad.

Lo que puedes pedir en cualquier momento

• Una copia de lo que tenemos tuyo.
• Que lo corrijamos, si algo está mal.
• Que lo borremos. Lo pides y se borra.
• Oponerte a un uso, por ejemplo a que usemos lo que escribiste para el contenido.

Se pide por el mismo Telegram o escribiendo a hola@rebionex.com.

En tu mensaje dinos qué pides y sobre qué datos, y escríbenos desde el mismo correo o la misma cuenta de Telegram que usaste con nosotras, para saber que eres tú; si hace falta, te pedimos algo más que lo confirme. Retirar tu permiso se pide igual. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos en los 15 días hábiles siguientes. Es gratis. Si no te respondemos o no estás de acuerdo, puedes presentar una queja ante la autoridad de privacidad de tu estado; en California, la California Privacy Protection Agency.

Si cambia este aviso

Lo publicamos aquí con su fecha nueva y, si el cambio toca lo que hacemos con tus datos, te avisamos antes por donde nos conoces: Telegram o correo. Si es para usar tus datos en algo nuevo, te pedimos permiso otra vez.

Si alguien entrara a tus datos

Si alguna vez alguien entrara sin permiso a tus datos, te avisamos en cuanto lo sepamos: qué pasó y qué puedes hacer.

Tus datos sensibles

Cuáles de tus datos son sensibles: lo que nos cuentas de tu salud, en “Cuéntanos tu caso”, en Telegram, en los formularios de los grupos y al pedir el análisis personalizado. Tu nombre, tu WhatsApp, tu correo, tu usuario de Telegram, el país o el estado y la página desde la que llegaste son datos personales, pero no sensibles.

Una cosa que conviene que sepas

Los mensajes que nos mandas viajan por WhatsApp o por Telegram, que son de otras empresas y tienen sus propias reglas sobre los datos. Eso no depende de nosotras. Si nos dejas tu correo, te contestamos por correo, que también es de otra empresa.

Dónde se guarda y cuánto tiempo

En un grupo privado de Telegram y en nuestro servidor (Cloudflare), a los que solo accedemos nosotras dos. Si no empiezas el acompañamiento, lo que contaste se borra a los 12 meses. Si lo empiezas, tu expediente se guarda mientras te acompañamos y hasta un año después de nuestro último contacto. Si quieres que se borre antes, lo pides y se borra.

Si llenas “Cuéntanos tu caso”, en nuestro servidor guardamos solo tu nombre, tu WhatsApp, el estado donde vives, tu idioma, desde dónde llegaste y lo que marcó el asistente, durante 12 meses. Lo que cuentas de tu salud no se guarda en el servidor: viaja solo en el aviso a nuestro grupo privado de Telegram, para poder contestarte.

Si empiezas la conversación con el asistente y no la terminas, guardamos solo tu nombre y tu usuario de Telegram, desde qué página llegaste y en qué paso te quedaste, durante 90 días, para poder escribirte. Lo que contaste no se usa para nada más, y puedes pedir que se borre.

Si no usas Telegram y nos dejas tu nombre y tu correo en el formulario, los guardamos junto con el país desde el que te conectas y la página desde la que llegaste, solo para escribirte. Se borran a los 12 meses, o antes si lo pides.

Tu correo del correo semanal se guarda mientras sigas apuntada. Si te das de baja, dejamos de escribirte y borramos tu correo de nuestra lista; si quieres que sea al momento, escríbenos. Lo que escribiste en el buzón no va unido a tu correo y se borra solo a los 12 meses. El correo semanal y el buzón son para personas de 18 años o más; si sabemos que se apuntó una menor, lo borramos.

Un asistente automático nos ayuda a preparar el trabajo. Funciona en Cloudflare, el mismo proveedor donde ya se guardan tus datos: resume en una línea lo que nos contaste, propone borradores de mensaje y, cuando ya terminaste las preguntas, avisa al equipo si un mensaje tuyo parece urgente, una queja, que quieres dejarlo o una pregunta de pago; ese aviso se guarda como mucho 7 días. Si preguntas cómo funciona la oferta, puede contestarte ese asistente, que siempre se presenta como IA y solo usa respuestas que el equipo aprobó; lo de tu salud siempre lo lee una persona. Los borradores los lee y los corrige una persona antes de enviártelos, y el asistente nunca te contesta sobre tu salud. El resumen se guarda como mucho 30 días y se borra junto con tus datos. No lo usamos para entrenar ninguna inteligencia artificial.

Cookies

Esta página usa una cookie propia, y una segunda solo si entras con un enlace para conocidos. Ninguna de publicidad ni de terceros.

Se llama “rbx” y la pone nuestro propio servidor, en Cloudflare. Guarda un número al azar que no dice quién eres, cuántas veces has entrado y el día de tu última visita. Sirve para saber si una visita es nueva o vuelve, y cuántas visitas hacen falta antes de que alguien nos escriba. Dura 13 meses, no se comparte con nadie y ningún programa de la página puede leerla.

No hay píxeles de publicidad, no hay botones de redes sociales y las tipografías están en nuestro propio servidor. No se carga nada de fuera.

La primera vez que entras ves un aviso corto arriba. Si no la quieres, recházala aquí: dejamos de ponerla y de contarte. También puedes borrarla desde tu navegador.

La segunda solo aparece si abres un enlace para conocidos mientras la web está cerrada. Se llama “rbx_pase” y guarda la clave de ese enlace para dejarte entrar durante 60 días. No dice quién eres y ningún programa de la página puede leerla. Si no la quieres, no abras el enlace, o bórrala desde tu navegador.

Si algún día añadimos otra cookie, se dirá aquí y se te preguntará antes.